Prekių grąžinimo sąlygos
Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo daikto pristatymo dienos dėl:
Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti nenaudota;
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Šiuo atveju taikoma ne prekių grąžinimo bet garantijos taisyklės);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas);
Mes galime paimti grąžinamą prekę iš nurodytos vietos. Šiuo atveju pirkėjas apmoka pilną kurjerio kompanijos nustatytą kainą.
Pinigai už grąžintą kokybišką prekę grąžinami per 14 dienų nuo prekės grąžinimo dienos atskaičiuojant grąžinimo išlaidas jeigu tokios buvo.